Polityka wysyłki
Informacje dotyczące zasad korzystania z serwisu FitMatcha Blue. Ostatnia aktualizacja: 26.08.2026.
1. Przyjęcie zamówienia
Po złożeniu zamówienia dane są sprawdzane pod kątem kompletności. Wysyłka jest organizowana po potwierdzeniu zamówienia.
2. Adres dostawy
Klient odpowiada za podanie prawidłowego i kompletnego adresu. Jeżeli wykryjesz błąd, skontaktuj się z nami możliwie szybko przed nadaniem przesyłki.
3. Termin i koszt dostawy
Przewidywany termin oraz ewentualny koszt dostawy zależą od miejsca doręczenia i wybranego wariantu zamówienia. Szczegóły są prezentowane lub potwierdzane przed wysyłką. Opóźnienia przewoźnika pozostające poza kontrolą serwisu mogą wpływać na datę doręczenia.
4. Śledzenie przesyłki
Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, może zostać przekazany po nadaniu przesyłki. Status można również sprawdzać poprzez dostępne kanały obsługi zamówienia.
5. Przesyłka uszkodzona
W przypadku widocznego uszkodzenia paczki zalecamy udokumentowanie stanu opakowania i produktu oraz szybki kontakt z obsługą. Ułatwia to wyjaśnienie sprawy z przewoźnikiem.
6. Kontakt
Pytania dotyczące nadania, adresu lub statusu przesyłki można zgłaszać przez stronę Kontakt.